隐私与数据

隐私政策

你在 BET体育 手机上翻赛事日历、勾选关注列表、把赛程导进日历的时候,我们接触到的信息有哪些、用来做什么、 你能怎么处理,这一页说清楚。读完大概需要五分钟,也可以直接跳到关心的那一条。

  • 适用于 h5-bet-sports.com.cn
  • 客服邮箱 info@h5-bet-sports.com.cn
  • 工作日内两小时内回复
深墨绿背景上荧光青柠与暖橙数据轨迹环绕盾形抽象图形

适用范围

本政策适用于 BET体育 在 h5-bet-sports.com.cn 域名下提供的移动端赛事服务,包括赛事日历、周历排布、 积分榜、关注列表以及邮件客服渠道。无论你用的是手机浏览器还是把页面添加到主屏幕,只要访问或使用这些功能, 本政策都适用。

本政策不覆盖你在其他站点或第三方应用中的行为。当页面中出现通往站内其他说明页面的链接, 例如 使用说明与网站声明,建议你一并阅读,以便完整了解使用规则。

如果你不同意本政策描述的处理方式,可以停止使用关注列表等依赖本地存储的功能;已保存的偏好会被留在你当前使用的浏览器里, 你也可以随时按第 04 条的方法自行清理。

我们接触到哪些信息

为了让你在手机上打开就能看到当轮赛程和最新积分位置,站点会接触以下几类信息。它们的范围都很有限, 逐条列在下面。

设备与浏览器信息

  • 设备类型、操作系统版本与浏览器名称;
  • 屏幕尺寸、像素密度与横竖屏状态,用于决定卡片与周历的排布方式;
  • 界面语言设置与所在时区,用于确定比赛时间的显示格式。

访问日志

  • 访问时间、请求的页面地址与来源页面;
  • 网络类型与粗略地理位置(精确到城市一级);
  • 页面响应状态与异常中断记录,用于排查加载失败。

关注列表与界面偏好

  • 你在关注列表中勾选的赛事或球队项目;
  • 周历的起始日设置、筛选标签的选择状态与列表排序方式;
  • 页面显示的深浅色偏好与字号调整。

客服往来记录

  • 你发送到 info@h5-bet-sports.com.cn 的邮件正文与附件;
  • 邮件中主动提供的关注列表编号,用于定位你要查询的赛程;
  • 后续往来的沟通内容与处理结果。

站点不会要求你提交身份证件、银行卡或任何支付凭证,也不会读取设备上的通讯录、相册、短信与通话记录。

这些信息用在什么地方

每类信息都对应一个具体用途,不做无关的延伸使用。

  • 加快首屏呈现。根据网络状况与机型调整资源的加载顺序,让赛事日历和积分榜尽快出现在屏幕上。
  • 按你的习惯排布内容。依据时区与语言设置换算比赛时间,并把你常看的栏目放在更容易点到的位置。
  • 回复你的询问。读取客服邮件中的描述与关注列表编号,核对赛程数据并把结果回给你。
  • 维持访问稳定。通过日志识别异常请求与恶意抓取,避免正常访问被挤占带宽。
  • 调整栏目结构。以汇总统计的方式了解哪些栏目使用频繁、哪些入口容易被忽略,用于后续改版参考。

统计结果为不指向具体个人的汇总数据,仅用于改善赛事信息的呈现方式。当法律有明确要求时, 我们会在必要范围内配合提供相应记录。

Cookie 与本地存储

站点会使用少量 Cookie 和浏览器本地存储,目的是让页面在两次访问之间保持连贯,而不是为了识别你的身份。

三类常见的存储

  • 必要类。用于维持页面会话与安全校验,缺少它们时部分栏目可能无法正常加载。
  • 偏好类。记录你的筛选状态、周历起始日和显示偏好,下次打开时不必重新设置。
  • 统计类。以汇总方式记录页面访问量,帮助判断哪些赛程板块值得投入更多维护精力。

关注列表保存在哪里

你勾选的赛事默认保存在当前浏览器的本地存储中,不会自动同步到其他设备。这意味着换一部手机、 换一个浏览器,或者使用无痕模式访问时,关注列表需要重新勾选。清理浏览器数据、缓存或站点数据时, 保存的关注列表和界面偏好会一并删除,之后重新勾选即可恢复。

如何自行管理

主流手机浏览器都在设置中提供“网站数据”“Cookie 与站点数据”或“清除浏览数据”的入口, 你可以按站点逐一删除,也可以整体清理。关闭 Cookie 后,赛事日历与积分榜仍可浏览, 但关注列表的勾选状态可能无法保留。

你可以行使的权利

对与你自己相关的信息,你可以随时提出以下请求,我们会按流程处理并告知结果。

  • 查询。了解我们因客服往来而保留的沟通记录内容。
  • 更正。发现记录中的描述有误时,提出修改。
  • 删除。要求删除客服邮件往来记录,或清除你浏览器中保存的关注列表与偏好。
  • 撤回同意。关闭 Cookie 或停止使用相关栏目,后续不再产生新的记录。
  • 反馈问题。对赛事数据展示、赛程导出或关注列表的使用提出疑问与建议。

提交请求请发送邮件至 info@h5-bet-sports.com.cn,邮件标题建议写明“数据请求 + 事由”, 并在正文中附上关注列表编号与需要处理的栏目名称。我们会在工作日内两小时内回复。

如果你希望先了解售后与数据查询的整体渠道,可以前往 联系入口 查看客服邮箱、电话与地址信息,或回到 首页 继续浏览赛事日历与积分榜。

政策的调整与生效

当功能范围发生变化,例如新增栏目、调整关注列表的保存方式,或客服渠道的处理流程有所变动时, 我们会同步修订本政策,并在页面顶部更新版本标识。

修订后的版本自页面发布之时起生效。如果变更涉及信息范围或使用目的的实质调整,我们会在页面显著位置给出提示, 并以摘要形式说明改动的重点,方便你决定是否继续使用。你在修订生效后继续访问或使用赛事功能, 视为接受更新后的政策内容。

历史版本主要变化
  1. 最近一次 配合移动端栏目结构改版,重写了本地存储与关注列表的说明段落。
  2. 上一次 补充客服邮件往来记录的保存与删除方式,并明确权利行使渠道。
  3. 更早 围绕赛事日历与积分榜的展示需要,细化了访问日志的使用说明。
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